Política de privacidad

ROAR by Yesid Beltrán es un estudio de entrenamiento personalizado ubicado en Bucaramanga, Colombia. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de esta aplicación.

Para consultas relacionadas con tus datos puedes escribirnos por WhatsApp al +57 315 295 3304 o al correo de contacto que aparece en la página principal.

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y contraseña (cifrada).
• Datos de entrenamiento: reservas de clases, asistencias, racha, plan activo y bloqueos.
• Seguimiento físico: medidas corporales, notas del coach, citas de revisión y planes de alimentación.
• Fotos de progreso: imágenes que tú decides cargar voluntariamente desde tu perfil.
• Pagos: comprobantes que subes a la app para validar tu membresía. No almacenamos datos de tarjetas.

• Gestionar tu membresía, reservas y asistencia.
• Personalizar tu plan de entrenamiento, alimentación y seguimiento.
• Enviarte notificaciones sobre citas, planes, premios y cambios en tu cuenta.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Las fotos que subes en la sección de seguimiento son privadas. Solo tú y el equipo autorizado de ROAR (coach y administración) podemos verlas dentro de la app para acompañar tu progreso.

• Nunca se publican en la landing pública, en la galería, ni en redes sociales sin tu autorización previa por escrito.
• Puedes eliminarlas en cualquier momento desde tu perfil.
• Si nos pides borrar tu cuenta, tus fotos también se eliminan.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones contables o legales aplicables en Colombia. Puedes solicitar la eliminación cuando lo desees.

Como titular de tus datos personales, en Colombia tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos por WhatsApp o correo. Responderemos en los plazos previstos por la ley.

Podemos actualizar esta página para reflejar mejoras en nuestros procesos o nuevos requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio.